Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 7 Nisan 2025
Morivaxenlo olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuz üzerinden toplanan, kullanılan ve saklanan kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ödeme bilgileri
- Hesap kimlik bilgileri
- Profil tercihleri
- İletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler
Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve dil ayarları
- İşletim sistemi bilgileri
- Erişim zamanları ve tarihleri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Tıklama verileri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
Kullanım Verileri
- Ders ilerleme kayıtları
- Video izleme süreleri
- Etkileşim geçmişi
- Arama sorguları
- Öğrenme tercihleri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmet sağlama ve hesap yönetimi
- Eğitim içeriğine erişim sağlama
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirme
- Müşteri desteği sunma
- Platform performansını iyileştirme
- Kişiselleştirilmiş öneriler sunma
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
- İletişim ve bilgilendirme
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- Analiz ve araştırma çalışmaları
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
Hizmet Sağlayıcılar
Aşağıdaki hizmetleri sunan güvenilir üçüncü taraflarla sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz:
- Ödeme işlemcileri
- Bulut depolama sağlayıcıları
- E-posta hizmet sağlayıcıları
- Analitik araçları
- Teknik destek hizmetleri
- İçerik dağıtım ağları
Yasal Gereklilikler
Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapabiliriz.
İş Transferleri
Birleşme, satın alma veya varlık devri durumlarında bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Onayınızla Paylaşım
Açık onayınız dahilinde belirttiğiniz üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı yapabiliriz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır:
Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini sağlar
- Performans Çerezleri: Site performansını izler ve iyileştirir
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunar
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak platformun işlevselliğini etkileyebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreleme teknolojileri
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Güvenlik açığı taramaları
- Personel eğitimleri
- Veri yedekleme sistemleri
Hiçbir internet iletişimi veya depolama yöntemi tamamen güvenli olmadığından, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz:
- Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
- İşlem kayıtları: Yasal saklama gereklilikleri doğrultusunda
- İletişim kayıtları: Amacına hizmet ettiği süre boyunca
- Analitik veriler: Genellikle 24-36 ay
Hesabınızı kapattığınızda, yasal zorunluluklar dışında bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri güncelleme
- Silme Hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
- Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- Onay Geri Çekme: Verdiğiniz onayı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için contact@morivaxenlo.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Platformumuz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Uluslararası Veri Transferi
Bilgileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için uygun güvenlik önlemleri alınır.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka siteleri ziyaret ettiğinizde gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Pazarlama İletişimi
Eğitim programları, özel teklifler ve haberler hakkında e-posta gönderebiliriz. Her e-postada yer alan abonelik iptali bağlantısını kullanarak bu iletişimi durdurabilirsiniz.
Abonelikten çıkmanız durumunda:
- Pazarlama e-postaları durdurulur
- Hesap bildirimleri devam eder
- İşlemsel e-postalar gönderilmeye devam eder
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde size bildirim gönderilebilir.
Politikada yapılan değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Morivaxenlo
Adres: Hayrullah, Ali Sezai Efendi Cd. 23/A, 46040 Onikişubat/Kahramanmaraş, Türkiye
Telefon: +905320532006
E-posta: contact@morivaxenlo.com
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden Morivaxenlo sorumludur. Verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sorularınız veya endişeleriniz varsa, yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle temasa geçebilirsiniz.
Ek Bilgiler
Otomatik Karar Verme
Platformumuz, öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek için otomatik işleme kullanabilir. Bu işlemler içerik önerileri ve kurs eşleştirmeleri içerir.
Veri Koruma Görevlisi
Veri güvenliği ve gizliliği konularında yardımcı olmak için özel bir ekibimiz bulunmaktadır. İlgili taleplerinizi contact@morivaxenlo.com adresine iletebilirsiniz.
Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir şikayetiniz varsa, ilgili veri koruma otoritesine başvurma hakkına sahipsiniz.